部屋情報がいつ・誰によって・どう変わったかを記録し、後から確認できるようになりました。

・部屋の新規登録・更新・管理状態の変更・削除を自動で記録します
・部屋詳細画面に「部屋情報の更新履歴」を追加し、その部屋の変更履歴を確認できます
・サイドメニュー「操作履歴 ＞ 部屋履歴」では、全部屋の履歴を一覧で確認・検索できます（部屋名・管理CD・変更内容・更新者で部分一致検索）
・変更内容は変更前→変更後の差分（DIFF）で表示します。長い文章は変わった箇所のみを表示します
・iCalの追加・削除も記録されます
・料金（請求・業務委託・外注）の変更は、金額の具体的な数字は残さず「変更あり」とだけ記録します
・部屋を削除した後も履歴は残り、削除時点の部屋名で検索・確認できます

公式LINEからの清掃開始・完了報告で、写真に加えて動画（最大30秒）をアップロードできるようになりました。

・LINEのトークに動画を送るだけで、清掃報告として登録されます
・30秒を超える動画は登録できません（送信時にメッセージでお知らせします）
・登録した動画は、清掃詳細・公開清掃報告・過去清掃写真一覧の各画面で再生できます

清掃カレンダー(日)の「指定日清掃予定を通知」で、送信する相手を1件ずつ選べるようにしました。

・「顧客の配信先を確認」「スタッフの配信先を確認」を押すと表示される配信対象者をチェックボックス形式に変更しました（初期状態は全員選択）
・「すべて選択」で一括の選択／解除ができます
・チェックを入れた相手にのみ通知が送信されます。これにより、特定のスタッフへのQA対応など、対象を絞った個別送信ができるようになりました
・1人も選択していない場合は送信されません
・配信がOFFの相手（メール・LINEともに送信しない設定／配信先未設定）も一覧には表示し、取り消し線・選択不可で理由（配信OFF／配信先なし）を表示するようにしました

経費まわりの画面を全面的に見直し、登録・検索・確認をよりかんたんにしました。

【経費を追加（AI）】
・一覧の「経費を追加（AI）」からレシート写真をアップロードするだけで、AIが発生日・金額・経費名・経費種別を自動入力します。内容を確認・修正して保存できます
・確認画面ではレシート写真を拡大表示して金額を目視確認できます

【一覧・検索】
・「対象期間」で発生日／登録日を切り替えて絞り込めます（初期値は登録日）。登録が遅れた古いレシートも一覧から漏れにくくなりました
・部屋・顧客・経費名を1つのキーワードでまとめて検索できるようにしました
・発生日・登録日・金額での並べ替え、登録日カラムの追加、発生日／登録日の「本日・昨日」表示に対応
・閲覧できる経費の範囲は権限ごとに異なります（システムユーザー・管理者・社員は全件、顧客は自社分の「顧客請求＝有り」のみ、アルバイト・業務委託・外注は自分が登録した経費または自分が負担者の経費のみ）

【経費登録・編集】
・保存・削除ボタンを画面下部に固定し、操作しやすくしました
・登録済みの経費に作成日・作成者を表示するようにしました
・アルバイト・業務委託・外注が登録する場合、経費負担者は「自分」または「未設定」のみ選べるようにしました

あわせて、アルバイト・業務委託・外注で「自分が登録した経費」が一覧に表示されない不具合を修正しました。

清掃・予約が削除された場合に、その記録を必ず履歴へ残すようにしました。何が起きたかを後から確認できます。

・清掃の削除（個別削除・部屋の管理停止に伴う未来清掃の一括削除）を清掃履歴に記録するようにしました
・予約の削除（個別削除・部屋の管理停止に伴う未来予約の一括削除）を予約履歴に記録するようにしました
・部屋の管理停止に伴う一括削除の場合は、操作内容に「（部屋の停止に伴う一括削除）」と表示されます
・清掃履歴で、すでに削除された清掃の行は清掃詳細が存在しないため、リンクにならず文字のみで表示されます（クリックしても画面遷移しません）

一時停止していたクレジットカード決済による有料プランのお申込み・変更の受付を再開しました。

・システムユーザーのプラン・お支払い画面 →「プランを変更する」から、有料プランのお申込み・アップグレード・ダウングレード・解約が行えます。
・有料プランの初回お申込み時のみ、Stripe（ストライプ）の安全な決済画面でカード情報を入力します。2回目以降のプラン変更・解約は登録済みカードで自動処理され、決済画面は表示されません。
・無料プランへの変更（解約）は即時失効ではなく、現在の請求期間の終了日まで有料機能をご利用いただけます（期末解約）。
・表示価格はすべて税別です（請求時に消費税が加算されます）。
・課金タイミング・日割り・解約の詳細は、プラン画面右上の「」ヘルプ（料金ガイド）をご確認ください。

システムユーザーのプロフィール画面を、カード型のTOP画面にリニューアルしました。

・アカウント基本情報・パスワード・受信設定・LINE連携・プラン／お支払い・詳細設定を、用途ごとのカードに整理
・各カードをクリックすると、その項目の編集・管理画面へ直接移動できます
・「プラン・お支払い」では、現在のプラン／次回お支払い／お支払い方法（カード）／請求履歴の確認、プラン変更・解約が行えます
・ログインURLのコピー・再発行をTOP画面から行えるようにしました

管理停止中の部屋で iCalendar Analyze（部屋詳細の iCal 連動リンク）を開いた場合でも、予約・清掃が作成されてしまう不具合を修正しました。
管理停止中は iCal URL の内容を閲覧するのみとし、予約・清掃・iCal履歴ログの作成・更新は行いません。
定期バッチ（1時間毎の iCal 連動）はもともと管理停止中の部屋を対象外としています。

・スマートフォン（Android等）で清掃詳細・新規予約追加の画面が縦に長い場合に下部までスクロールできず、ボタンが押せない不具合を修正しました
・予約の新規追加・編集画面で、保存ボタンを画面下部に固定し操作しやすくしました
・PCで清掃詳細などのモーダルを閉じた後、ブラウザを更新すると再度開いてしまう不具合を修正しました
・スマートフォンで予約登録の部屋選択をタップするとすぐに閉じてしまい選択できない不具合を修正しました
・スマートフォンでも、予約登録および清掃カレンダー（月・日）の部屋選択を、文字入力で絞り込みながら選べる検索に対応しました

・清掃カレンダー（月・日）、部屋一覧、タスク一覧、予約一覧など、利用頻度の高い画面の表示速度を全体的に改善しました
・清掃カレンダー(日)に業務区分・スタッフ未設定/割当済みの検索を追加しました
・清掃カレンダー(日)で、月表示から日表示へ検索条件を引き継ぐようにしました
・清掃カレンダー(日)の並び替えは画面を再読み込みせずに即時反映されるようにしました
・清掃詳細の開始・完了時刻を、1分単位で手動設定できるようにしました

LINE内ブラウザで開こうとした場合、強制的にスマホの標準ブラウザ（Safari／Chrome等）で開くように修正しました。

サイドメニュー「その他」に「LINEコマンド一覧」を追加しました。
公式LINEで使えるコマンドとボタン操作の説明をまとめています。送信する文字列はコピーしてそのまま使えます。

スタッフ一覧のメール・LINE・ログインURLのポップアップを整理しました。

・メール／LINE：連絡先のコピー、送信有無（する／しない）の変更と保存をポップアップ内で完結
・LINE未連携時：連携コードとコマンド一覧を表示（編集画面にもコマンド一覧を常設）
・その他様々な軽微な改善

スタッフ管理およびダッシュボード（スタッフ別清掃状況）を改善しました。

【スタッフ管理】
・電話番号、タグ（最大3件・色付き）、備考、郵送先を登録可能に
・一覧画面でメール/LINE/電話/郵送先をポップアップからコピー可能に
・タグによる絞り込み検索（複数タグ選択対応）
・キーワード検索のAND検索対応（スペース区切りで複数条件）
・最終清掃日・過去清掃回数の表示とソート対応
・一覧のカラムソート（スタッフ名/種別/タグ/備考/最終清掃/清掃回数）
・一覧から清掃カレンダーへのスタッフ絞り込み遷移
・スマホ表示の最適化（カード型レイアウト）

【ダッシュボード】
・各カードのスタッフ名・Mapアイコンの右隣にタグを表示（色未設定時はグレー）
・1人のスタッフに清掃が多数ある場合でも、画面が縦に伸びすぎないよう表示を改善

AI問題管理機能をリリースしました

現場のトラブル報告から管理・対応までを一元化する「AI問題管理」機能をリリースしました。

・Web画面に「AI問題管理」「問題履歴」メニューを追加（一覧・詳細・コメント・写真添付）
・LINEからトラブル報告（テキスト必須、写真/動画任意）を登録可能
・報告後にAI判定を非同期で実行し、結果を連携
・問題からタスク化、対応状況の記録が可能

2026/05/18：LINE機能を拡張しました（写真アップロード以外にも対応）
これまでの「清掃写真アップロード」に加え、以下の操作がLINE上で可能になりました。

・経費登録（レシート写真の送信、AI解析、金額/日付/内容/カテゴリ修正、登録確定）
・トラブル連絡（テキスト報告＋写真/動画添付、完了で登録）
・清掃の開始/完了の状態更新
・次回清掃タスクの登録/完了
・昨日/本日/明日の清掃一覧確認
・LINE連携関連操作（連携、通知開始/停止、連携解除）

2026/05/18：タスクに依頼/結果写真を追加しました
タスク詳細に「依頼写真」「結果写真」を登録できるようになりました。

・各最大5枚まで追加・削除可能
・ドラッグ＆ドロップでの追加、一覧から写真ありタスクの識別に対応
・拡大表示（ライトボックス）で確認可能

通知設定画面および通知の仕様を見直しました。

・「当日清掃予定（自動）」を追加（当日の清掃予定を指定時刻に自動通知）
・「AI問題管理：新規報告」通知を追加
・タスク作成/完了通知は、担当スタッフ宛のデフォルトをOFFに変更（設定画面で変更可能）
・担当スタッフ列に、通知対象となるスタッフ範囲をツールチップで表示
・通知名称を整理（例：清掃予定（手動）→指定日清掃予定（手動）、清掃予定（自動）→清掃スケジュール（自動））

重要なお知らせをログイン直後にスライド形式のモーダルで表示できるようになりました。
表示期間・対象ユーザー種別・表示URLを設定でき、1ユーザー1回のみ表示にも対応しています。

一部のケースにおいて、AirbnbのiCalendarから予約明細が一時的に取得できない事象が確認されておりましたが、 ここ数週間で発生頻度が上がっており、対策をいたしました。

本対応では、予約明細が0件で取得された場合でも、過去の取得履歴と比較し、 異常（欠損）の可能性があると判断した場合は、予約データの削除や通知を行わず同期処理をスキップするように変更しています。

これにより、Airbnb側の一時的な不具合によって予約が誤って削除されることを防止し、 現場での混乱や不要な通知が発生しないようになりました。

※通常通り予約が0件となった場合（2回連続で明細0件が取得された場合など）は、従来通りの処理が行われます。

Vrbo（旧HomeAway）のiCalendarに対応しました。

Tujia（途家）のiCalendarに対応しました。

【注意点】
Tujiaの場合、予約/ブロックともに 'unit unavailable' と表示されるため、予約なのかブロックなのか判別できません。
Tujia iCalendarから作成された清掃にはアラートが付きますので、もしブロックの場合は清掃を手動キャンセルしてください。

清掃の開始予定時間を指定できるようになりました。

・清掃日入力とあわせて開始予定時刻を設定できます（30分刻み／未設定可）。
・清掃日と開始予定時刻を一体化して1行にまとめ、省スペースで入力可能になりました。
・各入力欄にはツールチップを追加し、操作方法を確認できます。
・清掃の開始時刻と終了時刻を表示するようになりました。

下記の通知を追加致しました。

・清掃予定（自動）
翌日から指定期間の清掃予定を通知します。清掃件数が少なく「清掃予定（手動）」を使わない場合に便利です。対象期間に清掃予定がない場合は通知されません。

・部屋のチェックアウト時間を追加
・部屋のチェックイン時間を追加
・OUT/INの状況を追加
・次回チェックイン人数の順序を1つ後に変更
・清掃予定（手動）のLINE通知に対象者名を追加

・顧客一覧に部屋数を追加しました。

・部屋一覧の速度改善

・ダッシュボードの速度改善
・ダッシュボードのタスク数が0件になってしまう不具合修正

・予約カレンダーの速度改善
・公開清掃報告の写真部のモーダル化

下記の通知を追加致しました。
・IN有り未完了清掃（顧客、スタッフ用）
・前日未完了清掃（顧客、スタッフ用）

LINE NOTIFYの終了に伴い、公式LINEアカウントから通知をするように仕様変更を行いました。
公式LINEアカウントを追加し、LINEで通知を受け取るようにしてください。

【変更内容】
・公式LINEアカウントとの連携を開始（個別及びグループ通知に対応）
・通知連携に伴い公式LINEアカウントの名称を「Cleaning Master」（旧：Cleaning Master写真報告）に変更 ・新規開始/完了のLINE通知を廃止し、メールのみに変更
・新規清掃/清掃キャンセル/IN後予約変更/OUTIN変更通知のメール対応
・全ユーザにLINE送信、メール送信が可能にし、個別に送信有無の設定も出来るように変更
・LINE NOTIFYの新規登録を不可に変更
・その他様々な軽微な仕様変更

公式LINEの詳しい内容はこちら

友だち追加 (PC版)

GuestyのiCalendarに対応致しました。
対応サイトの追加のご要望があれば「その他＞お問合せ」から対応希望サイトの詳細をご連絡いただければ幸いです。

・部屋一覧の住所をリンク形式に変更
・予約一覧に顧客の絞り込み機能を追加
・予約一覧のテキスト検索をモバイルでも表示するように変更

・登録されているAirbnb URLから1日に1回レビューデータを取得する機能を追加
・清掃の上部にアイコンで清掃さを表示するように追加
・部屋詳細にてAirbnbのレビューデータ履歴を追加

・セット数が設定されていない場合、次回予約人数をセット数に設定するように変更
・清掃詳細に予約一覧を追加。また、リンクの表記を変更
・予約一覧の部屋をセレクトボックスからテキスト検索に変更
・過去清掃写真一覧にテキスト報告を追加

スタッフアカウントから清掃スタッフの割り当て登録が可能になりました。 この機能を利用するにはシステムユーザのプロフィール画面から「シフト＆割り当て」機能をONにしてください。 スタッフは清掃の担当スタッフとして自身のみ登録・削除が可能です。 この機能により管理者がスタッフを割り当てするタイプだけではなく、スタッフが自ら清掃案件を取得していくタイプの業務オペレーションにも対応可能となりました。 顧客アカウントからはこの画面及び機能はご利用いただけません。

清掃カレンダー(日)画面において、IN有を手動登録している際に、清掃担当者を更新すると登録が解除されてしまう不具合について修正いたしました。

Booking.comのiCalendarエクスポート形式がadminからicalに変更になっており、エクスポートスタイルを選択できるようになったものに対応。 ダッシュボード、清掃一覧、清掃詳細の注意喚起表記を変更致しました。

経費・スタッフ画面にて表示件数を調整できるように変更致しました。 経費画面にて表示順序を経費作成日降順に変更致しました。 経費画面にてページャーが検索条件を引き継がない不具合を修正致しました。

一部のPMSにおいてRFCに規定されていないタイムゾーンが設定されている場合、インポート処理が途中で停止してしまう現象について改善致しました。

Beds24にてiCalエクスポート時にブロック情報を含めると、ブロック情報が予約として取り込まれてしまう現象が発生しておりましたが、ブロックとして取り込まれるように改善致しました。

ダッシュボードで清掃スタッフが未設定の清掃を先頭に表示するように変更致しました。 これにより未設定の確認がよりスムーズにできるようになりました。

清掃件数・清掃スタッフが多くなると表示速度が遅くなる現象を改善致しました。

清掃写真の登録が他のアプリケーションを経由せず、直接ブラウザからアップロード出来るようになりました。 ZIPファイルにも対応しており、アップロードすると自動的に展開され登録が可能となります。

公開清掃報告画面の中にある鍵情報などの重要な情報について、非表示にいたしました。

過去清掃の報告写真を一覧で見れるようになりました。これにより、お部屋の過去状況を調べるのがよりスムーズになります。部屋情報から過去清掃写真一覧のリンクをクリックしてアクセスください。報告写真が多いと表示までに多少時間がかかります。

多くのユーザー様のお声から、清掃報告時の保存ボタンを押した後の動作を【閉じる】→【リロード】に変更しました。これにより、テキスト報告とSendAnywhere写真報告の作業が連続してできるようになりました。閉じる場合は右上の【✖】ボタンをご利用下さい。

その他、ご要望が御座いましたら、左メニューの【その他 ＞ お問い合わせ】からメールにてご連絡頂ければ幸いです。

管理CDが存在する検索・登録・更新画面の通称の前に管理CDを表示するように仕様変更。及び、一部の軽微な Bug Fix。

LINEを利用して、清掃報告写真のアップロードが出来るようになりました。公式LINEアカウントを友だち追加してご活用ください。 友だち追加 (PC版)

ダッシュボードページの表示速度を改善しました。

予約一覧をより見やすく変更致しました。

12/3のAirbnb iCal仕様変更に伴い、チェックイン後のデータについて、iCalから正しいチェックイン日が提供されなくなりました。これに伴い、システムアップデートを本日22:00-22:30に行います。システムは停止しませんので、ご安心下さい。

本日Airbnb iCalの仕様変更が実施されました。

既にチェックイン済みの予約について、iCal上、チェックイン日が一律11月30日に変更されており、システムが別の予約だと判断してしまい、既存の予約をキャンセルし、新しい予約を作成するという現象が発生しております。

これにより、近日清掃が重複して登録されてしまう現象が発生しております。

ご利用の皆様には大変恐縮ではございますが、 要確認：予約削除済みと表示されている清掃について、通知がついている場合は重複した清掃がないかご確認をお願いいたします。

また、LINE通知がチェックイン済みの全Airbnb予約分について発行されてしまっておりました為、一時的にIN後予約変更通知をOFFにさせて頂いております。こちら本日13:00にIN後予約変更をONに変更する予定でございます。

お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。

Expediaでブロックが誤って予約扱いになってしまうバグを修正

部屋情報にツールチップを実装。顧客ログイン時に部屋情報を更新した場合、固定スタッフがクリアされてしまうバグを修正。顧客ログイン時の履歴表示にスタッフ情報については(担当非公開)とするように変更。

理解しにくい内容や機能の部分にツールチップを表示させるように変更いたしました。「」のマークがついている場合、ツールチップが表示されます。（PC＝マウスオーバー、スマホ＝タップ）

タスク作成時に、LINE／メールに通知を送信できるようになりました。利用される場合、「各種設定＞通知設定」から設定変更の上ご利用ください。
※初期は「送信しない」になっております。

LINE版のみだった、IN後予約変更のメール版を実装しました。

各種通知に対して、LINE／メールの送信有無を個別に設定できるようになりました。サイドメニューの「各種設定＞通知設定」からご利用ください。
※本機能はシステムユーザのみアクセス可能になります。

■ LINE通知機能を追加
近日予約（２日以内）、キャンセル（２日以内）、OUT/IN変更（２日以内）、チェックイン後予約変更報告

■ 一部仕様の変更
チェックイン後にOUT日が変更になった場合、予約削除後、清掃のみ残すように仕様変更

■ 表示の変更
各種清掃／予約画面において、サイト名・予約状態などの内容を表示

清掃カレンダー（月）（日）から出力できるCSVの速度を大幅に向上しました。あまりにもデータが多いとダウンロード途中でエラーが発生してしまうバグも修正しました。

部屋情報ページのiCalendar URLをクリックするとリアルタイムデータと履歴を閲覧する事ができるようになりました。

顧客ログイン時に清掃・予約・タスク履歴をダッシュボード経由で閲覧すると意図しないデータが表示される事があるバグを修正しました。 また、顧客ログイン時に操作履歴メニューをサイドバーに表示するようにしました。

１，ご要望の多かったタスク完了通知を実装いたしました。 タスク完了時にLINE等で通知が送られるようになりました。
２，タスクに経過日数などを表記するようにいたしました。
３，お気に入りに追加用ページの実装いたしました。右上のブックマーク追加よりブックマークに登録しやすくなりました。

AirbnbのiCalendar仕様変更に伴い、修正を行いました。 今回のAirbnbの仕様変更により、カレンダーコメントが取得できなくなりました。 これにより、他サイトの予約をAirbnbカレンダーへ直接ブロックして対応していた場合、予約ではなくブロックとして反映され清掃が作られないので、ご注意お願いいたします。 他サイトからのご予約はiCalendarを追加していただくか、手動で予約 or 清掃の追加をお願いいたします。

2019/04/21 15:00-16:00にて緊急メンテナンスを行います。その間、アクセスしづらくなる可能性がございます。

お知らせページを実装しました。

民泊・宿泊施設の運営・清掃管理を効率化するクラウドサービス「Cleaning Master」の提供を開始しました。
予約（iCalendar連携）・清掃・タスク・経費・スタッフ管理を一元化し、現場とオフィスの業務をシンプルにします。