通知履歴

Cleaning Master から送った業務通知(メール・LINE)について、いつ・誰に・どの通知を送り、成功したか失敗したかを時系列で表示します。通知設定をONにしているのに届かない、という確認に使います。

更新日:2026-06-13 · この画面を開く (Cleaning Master にログイン後に利用できます)
はじめに・業務フロー

できること

  • 通知名・宛先・件名でのキーワード検索
  • メール/LINEのチャネルと送信成功/失敗の確認
  • 関連する清掃・問題・部屋への移動(記録がある場合)
  • ページングによる過去ログの閲覧

使い方

「通知が届かない」「誰に送信されたか確認したい」ときに使います。

画面の開き方:サイドメニュー「操作履歴」>「通知履歴」をクリックします。

  1. 検索欄にキーワードを入力して絞り込む
  2. 各行で日時・チャネル・成否・通知種別・宛先を確認する
  3. 件名をクリックして関連画面を開く(リンクがある場合)

注意点

この画面を追加した後に送信された通知から記録されます(過去分は残りません)。
パスワード再設定・メール認証・LINEの会話返信は記録対象外です。
送信設定OFFや宛先未登録で送らなかった場合は行が残りません(実際に送信を試みた結果のみ)。
顧客は自分宛の通知のみ表示されます。

よくある質問

通知が履歴にありません
履歴に残るのは、実際にメール/LINEの送信を試みたときです。通知設定がOFF、相手のメール/LINE送信がOFF、宛先未登録の場合は送信されないため履歴にも出ません。また、本機能追加より前の送信は記録されていません。

失敗と表示されます
宛先が空、LINE未連携、メール送信エラー、LINE APIエラーなどが原因です。行のエラー内容を確認し、相手のメールアドレス/LINE連携と通知設定を見直してください。

サポート向け情報

slug: history-notify

URL: /history/notify/

対象: システムユーザー / 顧客 / 管理者 / 社員