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清掃アラート一覧

清掃に表示される赤枠ラベルの意味と、確認すべきことをまとめています(特殊予約は予約詳細にも表示されます)。ラベルにマウスを合わせると画面上でも同様の説明が表示されます。

対象画面:ダッシュボード、清掃カレンダー、清掃詳細、シフト&割り当て

ラベル 意味 表示条件 対応 関連
予約削除済み 清掃に紐づいていた予約が、何らかの理由で削除された状態です。清掃予定だけが残っている可能性があります。 清掃に予約IDが残っているが、対応する予約データが見つからないとき。 清掃が必要か運営元に確認してください。重複清掃がないか、予約カレンダーと照合してください。
進行中予約有り 清掃日の前後で、まだ宿泊中(チェックイン済み・未チェックアウト)の予約がある状態です。 同一部屋に、チェックイン日<清掃日<チェックアウト日となる予約があるとき。 清掃が必要か運営元に確認してください。滞在中清掃・中間清掃の可能性がある場合は業務区分や担当を調整してください。
次回予約と人数が相違 清掃詳細で手動登録した「次回予約人数」と、次の予約の実際の人数が一致していません。 次回予約があり、手動登録の人数(セット数)と次回予約の人数の両方が設定されているが、値が異なるとき。 どちらが正しいか確認し、清掃詳細の次回予約人数を修正してください。手動登録がある場合は自動設定より手動値が優先されます。
特殊予約 iCal連動で取り込んだ予約が、通常の予約形式と異なる可能性があります。ブロックや特殊な表記の予約が含まれる場合があります。 予約に特殊予約フラグが付いているとき(例:Airbnbの通常形式以外、Tujiaの「unit unavailable」など)。 ラベルにマウスを合わせて予約概要を確認してください。理由が不明な場合はOTA(予約サイト)で内容を確認してください。ブロックの場合は清掃を手動キャンセルしてください。