はじめに（清掃スタッフ）

チェックアウト時刻が早い部屋から順に動くのが基本。前日夜または当日朝に担当一覧を確認します。外注スタッフ種別は予約カレンダーが使えません。

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   LINEで「本日の清掃」を送り、担当部屋・チェックアウト時刻を確認する

   画面：LINEコマンド一覧 — LINE公式アカウントで使えるコマンド・ボタン操作のリファレンスです。

   LINE：本日の清掃 コマンド（コマンド一覧）

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   清掃カレンダーで担当清掃の順番・部屋情報・アクセス方法を確認する

   画面：清掃カレンダー — 清掃予定を月／日単位で確認・検索・詳細操作します。

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   予約カレンダーでOUT/IN（IN有）を確認する（外注スタッフ種別は非表示）

   画面：予約カレンダー — 宿泊予約の確認・追加・編集を行います。

   画面を開く ヘルプ 外注スタッフ種別除く

ゲスト退出後に入室します。IN有（OUT/IN）など時間幅が短い清掃は、開始・完了報告を忘れずに行います。

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   到着したらLINEまたはWebで清掃を「開始」にする

   画面：LINEコマンド一覧 — LINE公式アカウントで使えるコマンド・ボタン操作のリファレンスです。

   LINE：開始 コマンド（清掃選択後）（コマンド一覧）

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   リネン交換・ゴミ回収・簡易点検を業務区分どおりに実施する

   画面：清掃カレンダー — 清掃予定を月／日単位で確認・検索・詳細操作します。

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   作業完了後、LINEまたはWebで「完了」を報告する（次のIN前に必須）

   画面：LINEコマンド一覧 — LINE公式アカウントで使えるコマンド・ボタン操作のリファレンスです。

   LINE：完了 コマンド（コマンド一覧）

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洗剤・ゴミ袋・備品購入などの少額立替は、レシート写真を LINE で送るのが最速です。

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   LINEでレシート写真を送り、経費種別・金額を登録する

   画面：LINEコマンド一覧 — LINE公式アカウントで使えるコマンド・ボタン操作のリファレンスです。

   LINE：経費 コマンド（コマンド一覧）

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   Webの経費画面で自分の登録内容を確認する

   画面：経費 — 清掃関連の経費を登録・一覧・編集します。

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「鍵が開かない」「備品欠品」「ゲスト残置」などは早めに報告します。問題のメニューがある場合は Web からも確認・追記できます。

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   LINEでトラブル内容・写真を送信する

   画面：LINEコマンド一覧 — LINE公式アカウントで使えるコマンド・ボタン操作のリファレンスです。

   LINE：報告 コマンド（コマンド一覧）

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   （メニューがある場合）問題で報告を確認・追記する

   画面：問題 — トラブルの報告・AI判定・対応記録・タスク化を行います。

   画面を開く ヘルプ 自分の報告のみ

シフト機能がONの場合。空き時間に追加清掃を受注できます。

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   シフト割当で未割当清掃を確認し、受注する

   画面：シフト割当 — 清掃シフトの受注・スタッフ割当を行います（シフト機能有効時）。

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