予約履歴
予約の変更(作成・更新・削除等)の履歴を表示します。予約を削除しても、その記録は履歴として残ります。
はじめに・業務フロー
できること
- キーワード検索
- ページング閲覧
- 予約が削除された記録の確認
使い方
予約の変更・削除の経緯・操作者の確認時に使います。
画面の開き方:サイドメニュー「履歴」>「予約履歴」をクリックします。
- 検索欄で絞り込み
- 操作詳細を確認
注意点
顧客は自社部屋関連の履歴のみ表示されます。
予約の削除(個別削除・部屋の管理停止に伴う未来予約の一括削除・iCal連動で予約が消えた場合)はすべて履歴に記録されます。
よくある質問
予約を削除した記録は残りますか?
残ります。予約を個別に削除した場合も、部屋を「管理停止」にして未来の予約が一括削除された場合も、iCal連動で予約サイト側から予約が消えて自動削除された場合も、「誰が・いつ・どの予約を削除したか」が予約履歴に記録されます。部屋の管理停止に伴う一括削除では操作内容に「(部屋の停止に伴う一括削除)」と表示されます。
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サポート向け情報
slug: history-reserve
URL: /history/reserve/
対象: システムユーザー / 顧客 / 管理者 / 社員